スマホを売る前の初期化|やることを順番に解説

新しいスマホに機種変更して、古いスマホを売りたい。

スマホには、写真、連絡先、メッセージ、アプリのアカウント、支払いの情報など、たくさんの個人の情報が入っています。売る前に、きちんと消しておくことが欠かせません。

ただ、初期化の前にやっておかないと困ることもあり、順番を間違えると、売れなくなることもあります。

この記事では、スマホを売る前の初期化について、やることを順番に説明し、初期化を忘れたときの対応もまとめます。

筆者は古物商許可を取り、古着を中心に古物の売買を日常的に行っています。スマホの操作の手順はOSのバージョンで変わるため、この記事では順番と考え方を中心に説明します。実際の手順は、Apple、Google、端末メーカーの公式の案内で確認してください。内容は2026年10月15日時点で確認しています。

手順1:バックアップを取る

写真・連絡先をバックアップする

初期化すると、スマホの中のデータはすべて消えます。

残しておきたい写真、動画、連絡先、メッセージなどは、初期化の前にバックアップを取ります。

クラウドのサービス(インターネット上の保管場所)や、パソコンに保存する方法があります。

アプリのデータの引き継ぎを確認する

メッセージアプリ、ゲーム、銀行や決済のアプリなどは、アプリごとにデータの引き継ぎの方法が違います。

引き継ぎの手続きをしないまま初期化すると、データが消えてしまうことがあります。

よく使うアプリは、それぞれの公式の案内で、機種変更のときの引き継ぎの方法を確認しておきます。

新しいスマホで復元できるか確かめる

バックアップを取ったら、新しいスマホでデータを復元し、写真や連絡先、アプリのデータが移っているかを確かめます。

古いスマホを初期化するのは、新しいスマホで問題なく使えることを確認してからにします。

手順2・3:アカウントのサインアウトと、ひも付けの解除

iPhoneは「探す」をオフにしてサインアウト

iPhoneには、なくしたときに場所を探したり、他人が使えないようにしたりする「探す」の機能があります。

「探す」がオンのまま初期化すると、アクティベーションロック(元の持ち主のアカウントでないと使えない状態)が残り、次の人が使えません。

初期化の前に、「探す」をオフにして、Appleのアカウントからサインアウトします。iPhoneならではの手順は、iPhoneを売る前にやることの記事で詳しく説明しています。

Androidはアカウントを削除する

Androidのスマホにも、盗難対策として、初期化したあとに元のアカウントでのログインを求める機能があります。

アカウントを削除せずに初期化すると、この機能が働いて、次の人が使えないことがあります。

初期化の前に、設定から、Googleのアカウントなど、登録しているアカウントを削除します。

スマートウォッチなどのひも付けを解除

スマートウォッチ、ワイヤレスイヤホン、車などとスマホをひも付けている場合は、ひも付け(ペアリング)を解除します。

おサイフケータイなどの電子マネーや、決済のアプリは、残高やカードの情報の移し方を、それぞれの公式の案内で確認します。残高を移さないまま初期化すると、使えなくなってしまうことがあります。

手順4・5:初期化と、SIM・SDカードの取り出し

設定からすべてのデータを消去する

アカウントのサインアウトとひも付けの解除が終わったら、設定から初期化(すべてのコンテンツと設定の消去、工場出荷時の状態に戻す、など)を行います。

初期化の名前や場所は、OSや端末によって違います。

初期化には時間がかかることがあるので、充電を十分にしてから行います。機種やデータの量にもよりますが、数分から数十分かかることがあり、途中で電源が切れると不具合の原因になります。

パスコードを忘れて操作できない場合や、画面が割れて操作できない場合は、無理に操作を続けず、メーカーの公式の方法を確認するか、買取店に相談します。画面割れのスマホの扱いは、壊れたスマホは売れるかの記事で説明しています。

初期設定の画面になるか確かめる

初期化が終わったら、電源を入れて、最初の設定(言語の選択など)の画面が表示されるかを確かめます。

初期設定の画面になれば、初期化は完了しています。

この状態で、それ以上の設定は進めずに、電源を切ります。

SIMカードとSDカードを抜く

SIMカード(電話番号などの情報が入った小さなカード)と、SDカード(写真などを保存するカード)が入っている場合は、抜いておきます。

SIMカードは、新しいスマホで使うか、通信会社に返却が必要かを確認します。

eSIM(本体に組み込まれたSIM)の場合は、初期化のときに一緒に削除されることが多いですが、通信会社の案内も確認します。

分割払いが残っていると、売ったあとにネットワーク利用制限がかかることがあります。いわゆる「赤ロム」の仕組みは、赤ロムとはの記事で説明しています。

初期化を忘れたときの対応と、売る前の準備

すぐに買取店に連絡する

初期化を忘れて売ってしまった場合は、すぐに買取店に連絡し、データの消去をしてもらえるかを確認します。

多くの買取店は、買い取ったスマホを販売する前にデータの消去を行っていますが、早めに連絡しておくと安心です。

別の端末から遠隔消去・パスワード変更

iPhoneの「探す」や、Androidの「デバイスを探す」の機能が有効なままなら、パソコンや別の端末から、遠隔でデータを消去できることがあります。

あわせて、主なアカウントのパスワードを変更し、登録していた支払い情報を確認します。

付属品と本人確認書類を用意する

売る前に、箱、充電ケーブル、説明書などの付属品をそろえます。

古物の買取では本人確認が必要なので、本人確認書類も用意します。使える書類は、買取の本人確認の記事で確認できます。

亡くなった家族のスマホを整理する場合は、パスコードが分からず操作できないことも少なくありません。アカウントの扱いは各サービスの案内に従い、売るかどうかは家族で相談してから決めます。遺品の整理の進め方は、遺品を売る順番の記事を参考にしてください。売り先の選び方は、スマホを売るならどこの記事で比べています。

スマホを売る前にやることの順番

順番	やること	理由
1	バックアップを取る	初期化でデータが消える
2	アカウントのサインアウト(iPhoneは「探す」オフ)	盗難対策の機能を解除する
3	スマートウォッチなどのひも付けを解除	新しい端末で使えるようにする
4	初期化	個人の情報を消す
5	SIMとSDカードを抜く	カードの情報を守る

よくある質問

スマホを売る前に初期化は必要ですか?

必要です。

写真、連絡先、アカウント、支払い情報などの個人の情報を消すためです。

初期化の前に何をすればいいですか?

バックアップ、アカウントのサインアウト、ひも付けの解除です。

iPhoneの「探す」をオフにしないとどうなりますか?

アクティベーションロックが残り、次の人が使えないため、買取を断られることがあります。

Androidでアカウントを削除しないとどうなりますか?

盗難対策の機能が働き、次の人が使えないことがあります。

初期化できないときはどうすればいいですか?

パスコードを忘れたときや画面割れで操作できないときは、無理に操作せず、メーカーの公式の方法を確認するか、買取店に相談してください。

SIMカードは抜いておき、返却が必要かは通信会社に確認します。

初期化を忘れて売ってしまったら?

すぐに買取店に連絡し、遠隔消去やパスワード変更を行ってください。

まとめ:次の一手

スマホを売る前は、バックアップ、アカウントのサインアウト(iPhoneは「探す」をオフ、Androidはアカウントを削除)、ひも付けの解除、初期化、SIMとSDカードの取り出し、の順で進めます。サインアウトをせずに初期化すると、次の人が使えず、買取を断られることがあります。

初期化のあとは初期設定の画面になるかを確かめ、手順はAppleやGoogle、端末メーカーの公式の案内で確認します。

次の一手は、古いスマホのバックアップを取り、新しいスマホで復元できるか確かめることです。

売るときのほかの注意点は、スマホを売る時の注意点の記事で確認してください。